Veste d'extérieur pour chien DriftShell™

Livraison

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La plupart des commandes sont livrées sous 7 à 15 jours ouvrés après expédition. Les frais de livraison sont calculés automatiquement lors du paiement.

Retours et échange de taille

Nous n’acceptons pas les retours pour des raisons non liées à un défaut de qualité, sauf lorsque la législation applicable en matière de protection des consommateurs l’exige.

Si votre article arrive défectueux, endommagé ou incorrect, veuillez nous contacter à help@bravidentus.com dans un délai de 7 jours après la livraison, en indiquant votre numéro de commande et en joignant des photos claires afin que nous puissions vous aider dans les meilleurs délais.

Nous proposons un seul échange de taille pour les articles éligibles, dans un délai de 7 jours après la livraison.

Pour être éligible à un échange de taille, l’article doit être :

• Neuf et non utilisé.
• Non lavé.
• Retourné avec toutes ses étiquettes d’origine attachées.

Pour les échanges de taille, les frais de retour de l’article d’origine sont à la charge du client.

Les droits légaux des clients de l’Union européenne, y compris le droit de rétractation de 14 jours lorsque celui-ci s’applique, ne sont pas affectés par cette politique. Pour plus d’informations, veuillez consulter les politiques disponibles dans le pied de page de notre site.

Frais de retour et droits de douane

Les frais de retour ainsi que les éventuels droits de douane, taxes ou frais d’importation internationaux sont à la charge du client.

Une fois l’article retourné reçu et approuvé, Bravident prend en charge les frais de livraison standard de la taille de remplacement.

Avant de retourner un article, veuillez contacter help@bravidentus.com afin d’obtenir l’adresse de retour correcte ainsi que les instructions à suivre.